COACHING IN WERKRELATIES

Irritaties op werk

Ons werk is een deel van onze identiteit en daarom erg belangrijk voor ons. Ook op werk willen we gezien, gehoord en gewaardeerd worden voor wat we doen en wie we zijn. Net als in onze privé relaties. En als dit niet genoeg gebeurt, verbreken we als het even kan de relatie. Terwijl we in ons privéleven hier misschien het gesprek nog over aangaan, doen we dat in onze werkrelaties vaak niet. Maar waarom eigenlijk niet?

Gevoelens van niet gehoord en gezien worden uiten zich vaak in onvrede, verminderen van werkplezier, klagen, minder hard willen werken, met de hakken in het zand gaan bij veranderingen, irritaties op de werkvloer. Zonder al te snel het achterste van onze tong te laten zien. Dit kost bakken met energie en werkt niet bepaald sfeerverhogend. Zonde toch? Zeker als je kijkt hoeveel tijd van ons leven we besteden aan ons werk. 


Voel jij dat je steeds minder plezier hebt in je werk en wil je uitzoeken waarom dat zo is? Of wordt er bij jou op de afdeling veel geklaagd maar weinig actie ondernomen? 

 

Coaching in werkrelaties kan hierbij helpen




Coaching bij irritaties op de werkvloer

Created with Sketch.

Je collega's heb je over het algemeen niet zelf uitgekozen. En als dit wel zo is, dan nog kan iemand uiteindelijk anders zijn of reageren dan verwacht. Dit kan er voor zorgen dat het tussen collega's wel eens flink kan botsen. Dat is niet erg, want je hoeft niet met iedereen vrienden te zijn, maar als er irritaties ontstaan die blijven opspelen dan gaat het op een gegeven moment ten koste van de energie, de productiviteit, de sfeer en het werkplezier. 

Vaak spelen er op werk veel verschillende belangen en willen we niet te snel het achterste van onze tong laten zien, of ons kwetsbaar op stellen. Dit zorgt ervoor dat irritaties vaak blijven sudderen totdat de bom barst. Zonde en onnodig, daarom help ik in dit soort situaties om samen tot de kern te komen van wat er speelt, zorg ik dat er begrip ontstaat en help ik daarmee de sfeer, productiviteit te verbeteren zodat er weer meer plezier in het werk ontstaat.

Coaching/ mediation bij een conflict op de werkvloer

Created with Sketch.

Soms zijn de spanningen tussen collega's onderling of tussen leidinggevende en werknemers al zo hoog opgelopen dat er sprake is van een conflict. Voor beide partijen geen leuke en zeker geen gewenste situatie. Zeker niet als iemand hier door thuis komt te zitten. Heel vaak is het niet duidelijk waardoor het precies zo ver is gekomen. Ik help partijen weer met elkaar in gesprek te gaan, zodat er begrip ontstaat en er tot de beste oplossing voor beiden gekomen kan worden. De welbekende win-win situatie, of dit nou betekent dat partijen samen verder gaan of apart. 

Coaching van jou als medewerker of leidinggevende

Created with Sketch.

Hoewel velen van ons zich een ander persoon wanen als ze aan het werk zijn, je bent en blijft in de kern toch echt jezelf. Dit betekent dat je al je persoonskenmerken, ook de minder leuke, meeneemt in je werkrelaties. Dit kan soms voor moeilijke of confronterende situaties zorgen. Sterker nog de kans is groot dat je de dingen waar je in privérelaties tegenaan loopt ook tegenkomt op de werkvloer. 

Zo ga je misschien ook op het werk confrontaties uit de weg, waardoor je geremd wordt in je ontwikkeling. Of misschien bots je juist erg snel met anderen en weet je eigenlijk niet zo goed waarom dat gebeurt. Ik help je duidelijk te krijgen wat er precies gebeurt en hoe je daarin voor verandering kan zorgen. Wat zijn jouw behoeften op de werkvloer (en wellicht ook privé) en hoe ga je om met de behoeften van je collega's. Zodat je weet wie je bent en helemaal jezelf kunt zijn zowel op de werkvloer als privé en je naar je volle potentie, met veel energie en plezier naar je werk blijft gaan. 

 

Waarom bij mij

Created with Sketch.
  • Omdat ik ben wie ik ben

Voordat we aan een traject starten is het belangrijk dat er een klik is. Dat jij/ jullie een goed gevoel hebben bij mij als persoon en dat ik denk jou/ jullie op een goede manier te kunnen helpen. Alleen als jij/ jullie een goed gevoel hebben bij mij zullen we in staat zijn op een open en eerlijke manier met elkaar te kunnen communiceren en dat is nodig om resultaat te behalen.

  • Open en eerlijk

Ik ben iemand die veel waarde hecht aan openheid en eerlijkheid. Zo staat mijn oordeel over iemand nooit van te voren vast en benader ik iedereen eerlijk en open. Om ergens te kunnen komen, verwacht ik dat ook van jou / jullie. 

  • Objectieve blik

Hoewel het fijn kan zijn om je problemen met collega's te bespreken, zijn deze helaas zelden objectief. Dat heeft niets met onwil te maken, maar het is als collega gewoon heel moeilijk om geheel objectief naar een situatie te kijken omdat ook zij hier een rol in spelen. Het gevaar dat hierin schuilt is dat ze jouw verhaal compleet onderschrijven en jij en de ander nog meer tegenover elkaar komen te staan. 

Wil je mijn hulp dan krijg je mijn objectieve blik. Die objectief naar jouw/ jullie relatie kijkt, naar jouw/ jullie rol, manier van handelen en communiceren en daarin ook een spiegel durft te zijn.  

  • Onafhankelijk

Als er sprake is van mediation, is het goed om te weten dat ik geheel onafhankelijk ben. Ik heb geen baat bij de uitkomst en jullie hoeven mij dan ook niet te overtuigen. Ik begeleid het proces en het gesprek en begeleid jullie zo naar de beste oplossing voor jullie beiden. 

  • Laagdrempelig

Ik help graag. Dus bij mij kun je al terecht als je zelf misschien nog niet duidelijk hebt waar je precies hulp bij nodig hebt. Of als je slechts een situatie voor wil leggen, een vraag hebt, of op zoek bent naar tips & tricks. Schroom dus niet om contact op te nemen. 

Daarbij ben ik ook op veel manieren te bereiken. Via het contactformulier op mijn site, whatsapp, mail en telefoon. En als je een gesprek met mij wilt kan dit zowel face - to - face (op 1,5 m afstand) bij mij in de praktijk, bij jullie op kantoor, of op een neutrale locatie, online of telefonisch. 

  • Flexibel

Zoals ik al aangaf kunnen gesprekken op verschillende manieren gevoerd worden. Dit maakt het ook mogelijk om de gesprekken bijvoorbeeld in de avonduren in te plannen. 


   



 

Hoe het in zijn werk gaat?

Ik geloof er om te beginnen in dat er sprake moet zijn van een wederzijdse klik. Daarom start ik elk traject met een gratis kennismakingsgesprek van 30 min.

Als jullie vervolgens besluiten een traject te willen starten dan is het streven om binnen 14 dagen een vervolgafspraak in te plannen. De afspraken kunnen telefonisch, online, in mijn praktijk of op locatie/ kantoor plaatsvinden (met inachtneming van de 1,5 meter afstand). Online gesprekken zijn ook mogelijk in de avonduren.

**Gedurende de lockdown, enkel telefonisch en online**

Het is van te voren moeilijk in te schatten hoeveel gesprekken er nodig zijn om de afgesproken doelen te behalen. Gesprekken duren tussen de 60 - 90 minuten.

Het gehele traject blijven we met elkaar afstemmen of we op de goede weg zitten en mocht de progressie niet zijn zoals van te voren gedacht, of blijkt het om een andere reden toch niet te zijn wat we er van verwacht hadden dan kunnen we  je op elk moment afzien van een vervolgafspraak.

Mediation
Indien het gaat om een mediationtraject dan sluiten we voorafgaand aan het eerste gesprek een mediationovereenkomst, waarin de belangrijkste afspraken zijn opgenomen. 
Voor de mediation geldt ook dat deze gedurende het traject op elk moment stop gezet kan worden door een van de partijen, inclusief door mijzelf. 

Indien niet eerder stopgezet, eindigt het traject met een vaststellingsovereenkomst waar alle gemaakte afspraken in worden opgenomen. 

Tarieven 2021

Coaching bij irritaties           

140 euro               

Mediation bij conflicten       

160 euro

Coaching 1:1                           

120 euro (zakelijk tarief)
Neem voor particulier tarief contact met me op


Maatwerk is uiteraard ook mogelijk op aanvraag

                                                        
*Alle kosten zijn excl. 21% btw*

Overige kosten

Reiskosten                                          

Vanaf 10 km om Utrecht reken ik 0,31 euro per km.

Zaalhuur                                               

Indien het noodzakelijk is een zaal te huren, verreken ik deze kosten.
Uiteraard niet zonder overleg hierover vooraf.

Inhuur deskundigen

Ik ben zelf niet verantwoordelijk voor het inhuren van andere deskundigen die mogelijk nodig zijn in het traject. Als we vaststellen dat er een deskundige moet worden ingehuurd voor een bepaald onderdeel, dan draagt de werkgever deze verantwoordelijkheid en kosten. 


Wilt u meer weten?

Google Maps inhoud kan niet getoond worden met je huidige cookie-instellingen. Selecteer "Inhoud tonen" om de inhoud te zien en de Google Maps cookie-instellingen te accepteren. Meer info kun je lezen in de https://policies.google.com/privacy [Privacyverklaring). Je kunt je altijd weer afmelden voor deze [cookie-instelling] /redirect-to-page/8c6937cb-3e33-4d15-892b-f76173c22bb3.

Inhoud tonen

Contact

info@ciskarensen.nl
06 41 78 27 28

Adres

Kon. Wilhelminalaan 8
3527 LD Utrecht

Openingstijden

Ma t/m vr     19.30 - 21.30
Wo t/m vr       9.00 - 17.30